I presenti Termini e Condizioni Generali di Contratto e di Fornitura, redatti a norma dei D.Lgs. n. 70/2003 e D.Lgs. 206/2005, regolano i servizi di vendita presenti sul sito internet www.sellersanalytics.it e vengono stipulati tra l’ing. Giuseppe Vindigni,
P.IVA 01532030887, con sede in Vittoria (RG), VIA GIOVANNI AMENDOLA, 5B, CAP 97019, PEC: giuseppe.vindigni1@ingpec.eu (da ora anche detto “Professionista”) e colui/colei (da ora anche detto “Utente”) che consulta le pagine del sito internet www.sellersanalytics.it (di seguito: “Sito”) e che usufruisce dei servizi di acquisto di servizi per via telematica sullo stesso messi a disposizione.
Il Professionista e l’Utente congiuntamente intese sono dette anche “Parti”.
Il Sito è gestito dal Professionista e permette l’acquisto dei servizi offerti.
I presenti Termini e Condizioni hanno efficacia vincolante tra le parti sopra indicate e si applicano a tutti gli Utenti acquirenti dei servizi offerti nel presente Sito.
Ad eccezione della normativa inderogabile, per le finalità dei presenti Termini e Condizioni, l’Utente accetta che tutti i contratti, le notifiche, le informative e le altre comunicazioni fornite in forma elettronica soddisfano il requisito della forma scritta, quando previsto dalla legge.
I presenti Termini e Condizioni vincolano le Parti e hanno per oggetto l’acquisto dei servizi messi in vendita nel Sito.
Il Professionista offre, attraverso il Sito, un software che raccoglie informazioni sul venduto presso specifiche piattaforme di vendita online ed esegue rapidamente analisi e rapporti circa margini e ricavi (d’ora in avanti anche detto “Servizio”).
Il Servizio è offerto su base di abbonamento mensile, con i seguenti piani:
I prezzi indicati per i piani di abbonamento si intendono applicabili per ciascun store collegato al software.
Qualsiasi modifica al numero di store associati al proprio account dovrà essere comunicata e comporterà un aggiornamento della tariffa mensile in base al piano scelto.
I prezzi potrebbero subire variazioni nel tempo.
Per accedere ai contenuti e/o fruire dei servizi offerti dal Professionista e contenuti all’interno di un’Area Riservata, sarà necessario per l’Utente registrarsi sul Sito.
In sede di registrazione all’Area Riservata, l’Utente dovrà compilare l’apposito form di autenticazione, inserendo i dati di seguito indicati: Ragione Sociale, Cognome, Nome, Partita Iva e indirizzo e-mail.
L’Utente riceverà, presso l’e-mail indicata, delle credenziali di autenticazione utili ad accedere al portale dei servizi con l’obbligo di reimpostare la password al primo accesso.
L’Utente si impegna a custodire tali credenziali ed a segnalare immediatamente all’indirizzo info@sellersanalytics.it ogni perdita del controllo esclusivo sulle stesse, prendendo atto della circostanza che, in difetto di tale segnalazione e sino al momento del suo ricevimento, sarà responsabile di ogni azione e condotta posta in essere utilizzando tali credenziali e non potrà in alcun modo contestare la fruizione dei servizi o l’accesso ai contenuti connessi all’utilizzo delle citate credenziali.
All’Utente sarà concessa la possibilità di modificare in ogni momento la propria password di accesso all’Area Riservata. Restano, invece, immodificabili il nome utente (corrispondente all’e-mail fornita in fase di registrazione) ed i dati personali inseriti in fase di registrazione e necessari all’identificazione dell’Utente (nome, cognome, etc.).
L’Utente, per acquistare i servizi di cui all’art. 2, dovrà, dunque, registrarsi sul sito attraverso le modalità di cui al precedente articolo 4, inserire i propri dati ed accettare i presenti Termini e Condizioni e la Privacy Policy del Sito.
La richiesta di acquisto si intenderà perfezionata al ricevimento di apposita e-mail all’indirizzo rilasciato dall’Utente.
L’e-mail conterrà tutte le informazioni necessarie per completare la procedura, nonché tutte le notizie utili documentate nel dettaglio.
In caso di problemi con la procedura di richiesta di acquisto e/o di errori nella compilazione dei dati, l’Utente può scrivere all’indirizzo e-mail: info@sellersanalytics.it. Il professionista verificherà il rispetto della procedura di cui ai punti che precedono e, in mancanza di giustificati motivi, provvederà al perfezionamento della richiesta.
In caso di errori nella compilazione delle richieste, il Professionista non è responsabile di alcun ritardo nell’inizio della procedura.
Il pagamento del servizio avverrà attraverso _____ .
I contratti di acquisto conclusi e perfezionati saranno conservati telematicamente su appositi device di proprietà del Professionista.
L’acquisto da parte dell’Utente del servizio offerto sul Sito comporta la totale conoscenza e accettazione da parte di quest’ultimo dei presenti Termini e Condizioni.
L’Utente si impegna a manlevare il Professionista, i suoi collaboratori ed i suoi fornitori da ogni perdita, danno, responsabilità, conseguenza negativa o spesa in alcun modo connessi a reclami contro l’Utente dovuti al fatto che questi ha in alcun modo utilizzato materiali del Sito, in violazione di qualsiasi normativa applicabile, dei diritti di terze parti o dei termini dei presenti Termini e Condizioni.
L’Utente è l’unico ed esclusivo responsabile di qualsiasi conseguenza (giuridica o non giuridica) dovesse derivare dall’utilizzo difforme dei servizi offerti dal Professionista. Nessuna rimostranza, addebito di responsabilità o richiesta di risarcimento potrà essere avanzata dall’Utente al Professionista, ai suoi collaboratori e ai suoi fornitori in conseguenza del servizio offerto.
Il Professionista garantisce che i servizi offerti soddisfino i requisiti di legge di utilizzo, affidabilità e durata.
I presenti Termini e Condizioni si intendono applicabili per tutta la durata di esecuzione del Servizio.
I presenti Termini e Condizioni non prevedono una scadenza e vige il principio del tacito rinnovo. L’Utente può comunque richiedere la chiusura dell’Account inviando una PEC al seguente indirizzo: giuseppe.vindigni1@ingpec.eu.
Il Professionista si riserva il diritto di sospendere o cancellare l’account dell’Utente in qualsiasi momento e a propria discrezione e senza preavviso, qualora lo ritenga inopportuno, offensivo o contrario ai presenti Termini e Condizioni. La sospensione o cancellazione dell’account non attribuisce all’Utente alcun diritto di risarcimento, rimborso o indennizzo. La sospensione o cancellazione di un account per cause addebitabili all’Utente non esonera l’Utente dal pagamento dei compensi applicabili.
Le Parti congiuntamente concordano l’assenza di alcun diritto di recesso nel caso in cui l’Utente non sia un consumatore.
L’Utente-consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di acquisto direttamente tramite l’App, nella sezione del proprio profilo personale.
L’Utente dichiara di rinunciare al diritto di recesso per quanto attiene “la fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale se l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso”, così come disciplinato dall’art. 59 lett. o del d. lgs. n. 206 del 2005.
In tutti gli altri casi, per poter esercitare il diritto di recesso è necessario che la relativa comunicazione sia inviata prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
L’importo dell’abbonamento non è rimborsabile, ma rimarrà attivo fino alla fine del mese in corso, anche in caso di recesso.
L’Utente si impegna a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera, assumendo la piena responsabilità civile e penale per comunicazioni mendaci o false.
L’Utente si impegna a conservare con la diligenza richiesta le credenziali di autenticazione necessarie per accedere alla propria area riservata e a non cederle a terzi.
È vietato ogni comportamento da cui possano derivare accessi non autorizzati al Sito, ai Servizi, ad altri account o a sistemi o reti connessi allo stesso tramite operazioni di pirateria informatica, contraffazione della password o altri mezzi.
L’Utente si impegna, inoltre, a vigilare sull’accesso al computer ed ai dispositivi in cui sono inseriti i propri dati.
In caso di violazione dei presenti Termini e Condizioni, Professionista, collaboratori ed i suoi fornitori si riservano il diritto di chiedere il risarcimento di tutti i danni subiti e subendi.
L’Utente si impegna a manlevare il Professionista, i suoi collaboratori e i suoi fornitori da ogni perdita, danno, responsabilità, conseguenza negativa o spesa in alcun modo connessi a reclami contro l’Utente dovuti al fatto che questi ha in alcun modo utilizzato materiali del Sito, in violazione di qualsiasi normativa applicabile, dei diritti di terze parti o dei termini dei presenti Termini e Condizioni.
L’Utente è l’unico ed esclusivo responsabile di qualsiasi conseguenza (giuridica o non giuridica) dovesse derivare dall’utilizzo difforme dei servizi offerti dalla Società.
Inoltre, il Professionista non è responsabile in caso di ritardi o inadempimenti degli obblighi contrattuali, né in caso di ritardi, disservizi o sospensioni del Sito qualora una o più di tali problematiche derivi da caso fortuito o da cause di forza maggiore.
(Tra le cause che potrebbero portare alla sospensione, al ritardo o comunque ad inadempimenti degli obblighi contrattuali, sui quali non ricade la responsabilità del Professionista, si elencano a titolo meramente esemplificativo e NON tassativo le seguenti cause: malfunzionamento delle linee telefoniche e/o elettriche e/o della rete internet; malfunzionamento di software, hardware e/o dei servizi di hosting; interruzioni e/o sospensioni dovute da disposizioni di legge, anche di natura eccezionale o da atti di Autorità italiane o estere; per manomissione o interventi di terzi su servizi o apparecchiature utilizzate dal Professionista in fase di produzione dei prodotti; per errata utilizzazione della piattaforma da parte degli Utenti; malfunzionamento degli apparati di connessione utilizzati dagli Utenti; non conformità e/o obsolescenza di apparecchi o programmi utilizzati dagli Utenti; per malfunzionamenti dei servizi, perdite di dati, diffusione accidentale di dati personali o sensibili non imputabili al comportamento del Professionista, e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di attacchi da parte di pirati informatici, ladri, hacker e/o virus).
Tutti i contenuti del Sito sono protetti e tutelati dalle norme vigenti in materia di diritto d’autore e di proprietà industriale e intellettuale (per contenuto del Sito, a titolo esemplificativo e non esaustivo, debbono intendersi: il dominio, i sotto domini, i marchi, i testi, le fotografie e i filmati).
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Per l’Informativa e la disciplina relativa al trattamento dei dati personali da parte del Professionista si rinvia alla pagina sull’informativa sulla privacy, presente a piè della home page del Sito.
I presenti Termini e Condizioni sono redatti in lingua italiana.
Fatti salvi i diritti spettanti ai Consumatori, per qualsiasi controversia sarà competente esclusivamente il Tribunale di Ragusa (RG).
L’Utente/Consumatore residente abitualmente nell’Unione europea, può beneficiare delle tutele aggiuntive previste dalle norme imperative del Paese di residenza.
L’Utente/Consumatore ha a disposizione una piattaforma, predisposta dalla Commissione Europea, per la risoluzione delle controversie online, a cui è possibile accedere tramite il seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
I link e collegamenti a siti esterni messi a disposizione dal Professionista, sono posti a mero titolo informativo.
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In caso di inadempimento degli articoli 4, 5, 6 e 9 dei presenti Termini e Condizioni e, in particolare, in caso di inadempimento dell’obbligo di pagamento del prezzo del servizio entro 15 giorni dal ricevimento della fattura e dell’obbligo di corretta utilizzazione del software, l’Utente dovrà al Professionista una penale di euro 2.000,00 (duemila/00), fatto salvo il risarcimento del maggior danno.
Le clausole che per qualsivoglia motivo siano da ritenersi in tutto od in parte nulle e/o inefficaci non pregiudicano le restanti disposizioni del presente contratto, che resterà valido e efficace tra le parti.
Il Professionista potrà in ogni momento e senza preavviso disattivare l’accesso dell’Utente al Sito o sospendere l’erogazione dei servizi, qualora lo stesso non rispetti una o più delle presenti clausole contrattuali oppure violi volontariamente, con comportamenti scorretti, il presente accordo, senza che l’Utente possa pretendere danni e/o risarcimenti di qualsiasi genere e/o restituzione di somme.
In caso di inadempimento dell’Utente del presente contratto, il mancato esercizio ad agire da parte del Professionista non rappresenta in alcun caso rinuncia ad agire.
Tutte le comunicazioni e/o gli eventuali reclami dell’Utente nei confronti del Professionista dovranno essere inviate all’indirizzo e-mail: info@sellersanalytics.it.
